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    領導批示督查

    華天動力督查督辦系統領導批示模塊是為了進一步做好領導批示督查任務的辦理工作,提高辦理質量和效率,實現領導批示任務做到事事有回音、件件有著落。領導批示督查系統設計堅持“誰登記、誰管理、誰督辦、誰反饋”的原則,保證工作任務交接到位,各負其責。從具體業務上講,領導批示督查工作通常包含六個步驟:
    一、 分類登記
    領導在簽收公文上做出批示,由對應的秘書科室進行登記。在使用督查督辦系統時,可為領導提供多種簽批方式,對于習慣用紙質檔進行簽批的領導,可以從系統中下載簽批單和公文原件,打印后交領導批示,完成后再上傳到系統中繼續走線上流程;對于喜歡用手機端和平板電腦進行辦公的領導,可直接使用手機或平板進行在線批注和圈閱,操作習慣與線下完全一致,并且能百分百保留領導批示原筆跡;對于其他的領導可以提供在線審批或原筆跡簽名等效果,完全滿足領導的使用習慣。
    二、 專人交辦
    秘書科室人員收到領導批示辦件后,可第一時間在督辦系統中建立《領導批示交辦登記單》,明確承辦單位、協辦單位,辦理事項要求,辦理時間要求,辦件分類等。交辦單完成后,系統自動下發給承辦單位和協辦單位,并以短信、系統消息等多種方式通知相關責任人,保證交辦單消息第一時間通知到相關人員。
    三、 跟蹤督辦
    領導批示辦件通常意義下可分為普通、緊急、重大事項幾類,不同類別的辦理要求和反饋要求也不同。華天督查督辦系統中默認內置以上三種類別,不同類別設置不同的提醒、預警配置,實現“按時提醒、事前預警、雙向提醒”的提醒機制,保證督辦人、承辦負責人不遺漏領導批示件的辦理。最終實現普通事項定期督辦,盡快落實到位;緊急事項即時督辦,第一時間落實到位;重大事項跟蹤督辦,隨時掌握動態,限期落實到位。
    四、 及時反饋
    各承辦單位和協辦單位可通過手機端、平板電腦、PC電腦多種渠道反饋內容,督查人員可對反饋內容進行審核,并根據辦理情況可開啟評分、績效等手段,督促辦理單位認真辦理,為保證辦理過程的透明化和可追溯化,華天督查督辦系統建立完整的辦理時間軸,清晰明了展示整個領導批示件的辦理過程,所有參與辦結的部門、人員和事后的檢查人員、必須在限定時間內容將辦理結果送達到政府辦公室。凡承辦單位敷衍塞責、情況反映不清的,督查室可責成相關單位重新辦理。
    五、 定期匯報
    定期匯報是領導批示督查任務的一項重要工作,通常在線下需要占用督查人員大量時間去整理反饋內容并向領導當面匯報。督查督辦系統可有效降低匯報的時間占用,通過內置的報表工具和圖表分析工具,辦件匯總餅圖、辦件區域分布圖、辦件效率排行、督辦事件落實統計圖,多種圖形展示方式更便于相關人員查看。領導通過督查門戶就可直接查看所有督查任務的辦理情況。
    督查報表模塊可定義各種統計和匯總方式,督查人員可根據需要自己編輯,得益于華天動力強大的報表引擎,操作人員無需任何編程基礎,通過報表編輯器的拖拖拽拽,分分鐘即可搞定一個復雜的匯報報表,一鍵打印省時省心。
    六、 臺賬管理
    辦結的領導批示督查任務,系統自動建立“督查臺帳”,可配置歸檔方式、審核流程、編號規則等。完全符合《機關檔案管理規定》要求??赏ㄟ^權限開放將部分檔案開放給紀檢、巡查組等檢查機關配合檢查。
    綜上所述,華天動力督查督辦系統領導批示督辦模塊是以信息化手段搭建了領導、督查室與承辦單位的網上直接對話平臺,為領導批示督辦任務的明確下達、工作逐級分解、執行協作溝通、執行實時反饋、成果確認等督辦管理工作提供全周期管理支撐。
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